무통장 입금 관련 안내입니다.
고객님들께서 무통장 입금시 자동확인 시스템으로 전산처리가 됩니다.
그러나 입금자명과 실제입금자명이 다를 경우 자동확인 시스템이 정상적으로 처리되지 않습니다.
(메모란에 다른 이름을 적어주셔도 확인처리 되지 않습니다.)
또한 실제구매해주신 금액과 입금해주신 금액이 다를 경우에도 자동확인 시스템이 정상적으로 처리되지 않습니다.
같은 상품을 2번 주문해주신 경우에도 중복구매로 전산처리가 되기 때문에 역시 자동확인 시스템이 정상적으로 처리되지 않습니다.
실제구매해주신 금액을 분할하여 입금해주신 경우에도 자동확인 시스템이 정상적으로 처리되지 않습니다.
이로 인해 배송이 취소되거나 지연될 경우 고객님들의 과실로 처리되어 집니다.
1. 입금자명과 실제입금자명이 다를 경우
2. 실제구매금액과 입금금액이 다를 경우
3. 중복구매를 한 경우
4. 실재구매금액을 분할하여 입금한 경우
위의 경우에 해당이 되시면 꼭 Q&A게시판에 글을 남겨주시거나,
고객센터로 전화를 주셔서 알려주시기 바랍니다.
무통장 입금은 7일 이내에 입금확인이 되지 않는 경우 자동으로 주문취소가 됩니다.
무통장 입금을 해주실 경우에는 꼭 위의 사항을 확인하시고 입금을 해주셔서
쇼핑 후 배송취소 및 지연으로 인한 불편사항이 생기지 않도록 해주시면 감사하겠습니다 :)
